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Q&A実例集/Question & Answer
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- メンズ白衣の商品番号1-801ですが、腕のゴムが無いシリーズはありませんか？ できればポケットがあって、この形がいいんですが・・・
- 「1-601」の形で、 お腹のポケットが斜めではなく、上から物が入れられるような 縦のポケットはないですか？
- 在庫切れの連絡がきました。オーダーメイドの高級服でもないのに なぜそこまで時間がかかるのでしょうか？外国から船便で送ってるからですか？ また、納品に２ヶ月を要した場合、届いた頃には季節が変わっている場合もありえます。 にもかかわらず、注文者への注意喚起（「この商品はお届けまでに時間がかかります」
- 商品の配達日時指定につきまして教えてください。 注文フォームから入力できるのは、配達時間だけで、 配達日の入力場所が見当たらないのですが、配達日 の指定をする場合は、どこへ記載したらよろしいので しょうか。
- 支払いにいったところ、コンビニで払込の期限が 切れてしまっているので取り扱いできません。 と言われてしまいました。どうしたら良いでしょうか？
- 先日レンタル制服が届いたのですが、サイズが合わず（大きすぎ）、 サイズ違いまたは別のものに交換したいのですが可能でしょうか？
- 商品を探してください。スカートのタグにsyannaleと入っています。 品質表示のところに品番C-OY3777とあります。品番で探しましたが見つかりませんでした。品質表示のタグの記載で表地：ポリエステル60％ 毛40％裏地：ポリエステル100％となっています。洗濯表示の下に「日本被服工業組合連合会」
- 注文した商品の問い合わせＮｏ．が存在しない番号だった為調べていただきたいです。
- 着物の二部式加工をお願いしたいのですが、どのように注文すれば良いですか？また、帯のワンタッチ加工は、紐とマジックテープ式とどちらがおすすめなのかも教えていただけると嬉しいです。
- 試着のサービスがなく返品の内容見ても未開封のものとなっている為 、サイズを着て決めることが出来ないのでしょうか？
- 合計1万円以上になるのですが、分割配送でも送料無料としていただけるのでしょうか？
- ロゴスコーポレーションというメーカーの製品は取り扱っていますでしょうか？
- 今まで購入した分の個人名宛の領収書を法人宛に発行していただくことできますか？
- 分割にした場合、決済手数料は、どうなりますでしょうか？
- 贈り物なのでカタログなど金額がわかるものを入れないで欲しいのですが、可能でしょうか?
- 帽子のAW710-0とAW710の違いはなんですか？
- 会社のロゴを付けてほしいのですが、一旦発注して、生産してからお願いするのですか？発注、精算時にはロゴの依頼が出来ないようですが。
- 最短で荷物が届くのは、コンビニ決済でしょうか？
- 来季に生産入荷されました際には、お知らせいただけますか？
- キュロットの裾上げは出来ますか?
- 請求メールからエディで支払い出来るのですか？
- ロゴの同デザインのリピートなら型代が不要ということですが、 大きさを変える場合には再度型代がかかるということでしょうか？
- 購入したHH311 メンズ衿なし調理着の胸のポケットが裏側になっております。 こういう物なんですか？
- ネットで拝見した金額とカタログの価格が違うのはなぜでしょうか？
- 白衣のサイズについて質問です。こちらのサイトでは記載サイズのほかに別注サイズは依頼できないのでしょうか？Ｅ−１とかＥ−２とかはやはり無理なのでしょうか？
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